Reclami

Per procedere con un reclamo scarica e compila il modulo sottostante.
Il modulo deve essere sottoscritto dal mittente e presentato nelle modalità indicate nella Carta della Qualità entro 60 gg dalla data di postalizzazione.

Qualora la risposta al reclamo non sia  soddisfacente puoi utilizzare il Modulo di conciliazione da presentare allo sportello prescelto.

Se anche l’esito della conciliazione non è soddisfacente puoi chiedere di definire la controversia direttamente all’AGCOM tramite il modulo CP.